Разрешение конфликтов

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта
Добро пожаловать, Гость
Пожалуйста Вход или Регистрация.    Забыли пароль?
ВнизСтраница: 12
Сообщения темы: Конфликт в магазе
*
#5552
Конфликт в магазе 4 г., 10 мес. назад Репутация: 0
Во время обеденного перерыва решил, сходит в магазин за печенюшками. Взял, пачку печенек, стою в очереди, в кассу, подходит моя очередь и тут подходит такой чувак лет 40 и с таким видом как буд-то он один тут стоит и других людей вообще нет и начинает дергать крышку этого ящика с сигаретами, который над кассой висит, чтоб пачку сигарет достать, а она закрыта. Ему кассир: « Там закрыто!» Он: «А можно мне пачку сигарет!» Я ему говорю: « МЧ может в очередь станните, тут по мимо вас так то еще люди стоят!» Так вежливо, спокойно ему сказал, даже на вы к нему обратился. Он: «Да у меня одна пачка сигарет!» Я ему: « У меня, то же одна пачка печенья!» Смотрю, начинает заводиться, глазки забегали и уже пар из ноздрей начинает валить! Но видит, что я с ним так вежливо да еще охранник рядом трётся, видимо чует, назревает конфликт. Он мне: « Вам, что жалко, если я одну пачку сигарет куплю?» Я говорю: « Причем тут жалко, имейте уважение к людям, вон говорю, бабуля стоит и не чего вне очереди не рвется!» Он: «А если человек инвалид, что тоже должен в очереди стоять?» Я говорю: «Ну, инвалид это другое дело, а вы то, здоровый!» Он: «Откуда вы знаете, здоровый я или нет!» И полез было в карман за чем то наверное хотел мне что-то показать, но кассир ему отбила сигареты и он свалил. В данной ситуации остался, недоволен тем, что ему все таки удалось купить сигареты вне очереди!
fylhtq
Junior Boarder
Постов: 21
graphgraph
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#5555
Конфликт в магазе 4 г., 10 мес. назад Репутация: 42
fylhtq писал(а):
Во время обеденного перерыва решил, сходит в магазин за печенюшками. Взял, пачку печенек, стою в очереди, в кассу, подходит моя очередь и тут подходит такой чувак лет 40 и с таким видом как буд-то он один тут стоит и других людей вообще нет и начинает дергать крышку этого ящика с сигаретами, который над кассой висит, чтоб пачку сигарет достать, а она закрыта. Ему кассир: « Там закрыто!» Он: «А можно мне пачку сигарет!» Я ему говорю: « МЧ может в очередь станните, тут по мимо вас так то еще люди стоят!» Так вежливо, спокойно ему сказал, даже на вы к нему обратился. Он: «Да у меня одна пачка сигарет!» Я ему: « У меня, то же одна пачка печенья!» Смотрю, начинает заводиться, глазки забегали и уже пар из ноздрей начинает валить! Но видит, что я с ним так вежливо да еще охранник рядом трётся, видимо чует, назревает конфликт. Он мне: « Вам, что жалко, если я одну пачку сигарет куплю?» Я говорю: « Причем тут жалко, имейте уважение к людям, вон говорю, бабуля стоит и не чего вне очереди не рвется!» Он: «А если человек инвалид, что тоже должен в очереди стоять?» Я говорю: «Ну, инвалид это другое дело, а вы то, здоровый!» Он: «Откуда вы знаете, здоровый я или нет!» И полез было в карман за чем то наверное хотел мне что-то показать, но кассир ему отбила сигареты и он свалил. В данной ситуации остался, недоволен тем, что ему все таки удалось купить сигареты вне очереди!

надо было сказать:
- Слышь, брателло, если ты инвалид, то где твоя инвалидная коляска? а если коляски нет, то ты, возможно, сейчас упадешь? а если упадешь, то можешь расшибиться, понял, нет?
)
i.constantine
Platinum Boarder
Постов: 2829
graph
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской Страна, город: Россия, Москва
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#5584
Конфликт в магазе 4 г., 10 мес. назад Репутация: 8
i.constantine писал(а):
fylhtq писал(а):
Во время обеденного перерыва решил, сходит в магазин за печенюшками. Взял, пачку печенек, стою в очереди, в кассу, подходит моя очередь и тут подходит такой чувак лет 40 и с таким видом как буд-то он один тут стоит и других людей вообще нет и начинает дергать крышку этого ящика с сигаретами, который над кассой висит, чтоб пачку сигарет достать, а она закрыта. Ему кассир: « Там закрыто!» Он: «А можно мне пачку сигарет!» Я ему говорю: « МЧ может в очередь станните, тут по мимо вас так то еще люди стоят!» Так вежливо, спокойно ему сказал, даже на вы к нему обратился. Он: «Да у меня одна пачка сигарет!» Я ему: « У меня, то же одна пачка печенья!» Смотрю, начинает заводиться, глазки забегали и уже пар из ноздрей начинает валить! Но видит, что я с ним так вежливо да еще охранник рядом трётся, видимо чует, назревает конфликт. Он мне: « Вам, что жалко, если я одну пачку сигарет куплю?» Я говорю: « Причем тут жалко, имейте уважение к людям, вон говорю, бабуля стоит и не чего вне очереди не рвется!» Он: «А если человек инвалид, что тоже должен в очереди стоять?» Я говорю: «Ну, инвалид это другое дело, а вы то, здоровый!» Он: «Откуда вы знаете, здоровый я или нет!» И полез было в карман за чем то наверное хотел мне что-то показать, но кассир ему отбила сигареты и он свалил. В данной ситуации остался, недоволен тем, что ему все таки удалось купить сигареты вне очереди!
надо было сказать:
- Слышь, брателло, если ты инвалид, то где твоя инвалидная коляска? а если коляски нет, то ты, возможно, сейчас упадешь? а если упадешь, то можешь расшибиться, понял, нет?
)

Что-то как-то агрессивно в этот раз. Можно ещё так:
- Дайте угадаю, у вас с головой наверное какие-то проблемы? Вы умственно-неполноценный? А вам доктор разрешил находиться в общественных местах без соответствующего сопровождения?
Спартак
Platinum Boarder
Постов: 787
graphgraph
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
Сомнение в победе - первый шаг к поражению!
 
#5587
Конфликт в магазе 4 г., 10 мес. назад Репутация: 0
Это все хорошо! Но очень печально, что в нужный момент эти слова почему- то не приходят на ум)
fylhtq
Junior Boarder
Постов: 21
graphgraph
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
#5588
Конфликт в магазе 4 г., 10 мес. назад Репутация: 8
fylhtq писал(а):
Это все хорошо! Но очень печально, что в нужный момент эти слова почему- то не приходят на ум)
Согласен. В ситуации вот так вот сходу такого не придумаешь. Для этого нужно больше спаринговаться в реальном времени.
Спартак
Platinum Boarder
Постов: 787
graphgraph
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
Сомнение в победе - первый шаг к поражению!
 
#5599
Конфликт в магазе 4 г., 10 мес. назад Репутация: 42
Спартак писал(а):
i.constantine писал(а):
fylhtq писал(а):
Во время обеденного перерыва решил, сходит в магазин за печенюшками. Взял, пачку печенек, стою в очереди, в кассу, подходит моя очередь и тут подходит такой чувак лет 40 и с таким видом как буд-то он один тут стоит и других людей вообще нет и начинает дергать крышку этого ящика с сигаретами, который над кассой висит, чтоб пачку сигарет достать, а она закрыта. Ему кассир: « Там закрыто!» Он: «А можно мне пачку сигарет!» Я ему говорю: « МЧ может в очередь станните, тут по мимо вас так то еще люди стоят!» Так вежливо, спокойно ему сказал, даже на вы к нему обратился. Он: «Да у меня одна пачка сигарет!» Я ему: « У меня, то же одна пачка печенья!» Смотрю, начинает заводиться, глазки забегали и уже пар из ноздрей начинает валить! Но видит, что я с ним так вежливо да еще охранник рядом трётся, видимо чует, назревает конфликт. Он мне: « Вам, что жалко, если я одну пачку сигарет куплю?» Я говорю: « Причем тут жалко, имейте уважение к людям, вон говорю, бабуля стоит и не чего вне очереди не рвется!» Он: «А если человек инвалид, что тоже должен в очереди стоять?» Я говорю: «Ну, инвалид это другое дело, а вы то, здоровый!» Он: «Откуда вы знаете, здоровый я или нет!» И полез было в карман за чем то наверное хотел мне что-то показать, но кассир ему отбила сигареты и он свалил. В данной ситуации остался, недоволен тем, что ему все таки удалось купить сигареты вне очереди!
надо было сказать:
- Слышь, брателло, если ты инвалид, то где твоя инвалидная коляска? а если коляски нет, то ты, возможно, сейчас упадешь? а если упадешь, то можешь расшибиться, понял, нет?
)

Что-то как-то агрессивно в этот раз. Можно ещё так:
- Дайте угадаю, у вас с головой наверное какие-то проблемы? Вы умственно-неполноценный? А вам доктор разрешил находиться в общественных местах без соответствующего сопровождения?


тоже довольно агрессивно )
i.constantine
Platinum Boarder
Постов: 2829
graph
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской Страна, город: Россия, Москва
Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
 
ВверхСтраница: 12
Модераторы: alexlysenko, AlexZhy

Связь

Авторизация

Необходима для получения доступа ко всем материалам сайта

Счетчик посетителей

Сегодня324
Вчера344
За неделю1965
За месяц8143
Всего960426