Разрешение конфликтов

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта

Как ответить на оскорбление

Правильное реагирование на хамство и оскорбленияТы знаешь, что ты крут, красив и смел. Но все же, иногда встречаются те, кто пытается пошатнуть твой авторитет. Такие люди есть и, значит, ты должен уметь противостоять им. Грубая физическая сила в данном случае не всегда уместна: иногда ситуация не позволяет, а иногда, банально, у хама физической силы может оказаться больше. Хотя бы потому, что он может быть не один. Но как ответить на оскорбление если соперник физически сильнее?

Каждый привык с детства отстаивать свои права. Еще в песочнице мы учились тащить свою машинку из рук соседского малыша-конкурента что есть сил. Не отдавать свое, не давать себя в обиду, кажется, стало привычным явлением чуть ли не с пеленок. Но когда в том розовом периоде для этого годились руки, ноги и даже зубы, то со временем, мы начали понимать, что взрослый статус не всегда позволяет их применять так, как бы хотелось. Да и зачем набивать кому-то, а то и себе шишки да ссадины, когда природа обеспечила нас достаточным количеством извилин и наградила речью. При помощи этих средств ты способен на большее. Завоевать свой авторитет, а, значит, заставить противника принять именно твой взгляд на вещи. Тогда не придется неистово вгрызаться в чье-то горло, без каких-либо гарантий, что не повредят твое.
Прежде чем обсуждать вопрос «как ответить на оскорбление», стоит затронуть тему о внутреннем состоянии.

Страха нет

Для начала выработай в себе уверенность. «Спокойствие» - вот чему учил Карлсон Малыша. Эта нелегкая наука пригодится в любых житейских ситуациях. Страх имеет свойство передаваться по каким-то неведомым каналам. Страх способен заражать толпы народа. Твой противник очень четко чувствует твой страх и это позволяет ему наглеть на глазах. Твою силу определяет уверенность. Можно быть суперсильным, но неуверенным в себе, а можно на одной уверенности выйти из самых тяжелых ситуаций. Проследи за своим состоянием, своей позой во время конфликта или неприятного разговора. Мы так устроены, что поневоле пытаемся защитится от этого: скрещиваем руки-ноги, сжимаем кулаки, напрягаем зрение, учащаем дыхание. Старайся в таких ситуациях сознательно контролировать свои внешние проявление и следи за эмоциями. В результате к тебе будет приходить уверенность в разговоре с тем, кто нагло наезжает на тебя, даже если таковых несколько.

Уверенность в себе можно выработать. Для этого нужно избавиться от страха. Не обязательно посещать тренинги с ночным закапыванием в могилу, удушениями подушкой, выстрелами над головой или притоплением в водоеме. Просто представь, очень живо и ярко, что то, чего ты боишься, уже произошло. Оцени мысленно всю увиденную картину и подумай, что можно предпринять. Ты сам почувствуешь, как твой мозг ищет конструктивные решения проблемы, у тебя не будет времени и сил бояться. Ты будешь отбирать эффективные способы решения и обязательно найдешь их. Когда страха нет, уже можно начинать думать о том, как ответить на оскорбление.

Одень желтую майку. Ты лидер

В любой конфликтной ситуации следует брать инициативу в свои руки. Лидер имеет ряд преимуществ, которые позволяют направлять развитие событий в выгодном русле. Если ты упускаешь инициативу, за тебя это сделает другой. Поэтому будь уверен, не бойся и смотри прямо в упор неприятностям, наездам и любым попыткам подвергнуть сомнениям твой авторитет. Если твой фрейм ― сильнее окружающих, ты выйдешь победителем из любой неприятной ситуации. Фрейм в науке человеческого общения ― это некий психологический образ твоего внутреннего мира. Его ощущают другие люди при общении с тобой. Именно он определяет правила, по которым люди будут общаться и даже думать в данный момент.

Приведем простой пример, как ответить на оскорбление, в случае обычного житейского наезда группы гопников. Как правило, они редко обращаются напрямую при попытке вовлечь кого-то в свой круг общения. Типичной бывает ситуация, когда, направляясь домой, ты можешь увидеть по пути следования группку серый, заурядных личностей, весь внешний вид которых будет свидетельствовать о чудесном и гармоничном сочетании рода занятий и увлечений этих гуманоидов. Часто они обращаются в никуда, надеясь, что именно ты станешь их жертвой. Любимое восклицание «Идисюдана!» направляется в твою сторону. Стоит только послушаться и направится в их сторону, считай, что наполовину ты уже проиграл. Ты позволил позвать себя в такой незамысловатой форме. Если продолжать двигаться по собственному маршруту и не реагировать, это может спровоцировать более грубые попытки изменить направление твоего движения. Поэтому можно остановиться и внимательно посмотреть в направлении, откуда прозвучал этот боевой клич команчей.

«Идисюдаясказал!» - это уже более сложная и витиеватая форма обращения. На нее следует отреагировать спокойно: «Если тебе что-то нужно, подойди и спроси». При этом всем своим видом желательно показывать, что долго ты ждать не намерен. Понимая это, одна из фигур отделяется от толпы, направляется к тебе и протягивает руку. Следует проигнорировать такой псевдодружественный жест. Тут следуют самому проявить инициативу и спросить, например, «Я тебя знаю?». Существо может сказать: «Ты что меня не помнишь?». «Ты что, какой-то особенный, чтобы я тебя помнил? Ты что ― местная знаменитость». Он может спросить: «У тебя есть знакомый Вова?». Тут следует ответить: «А ты пробуешь найти того, у кого нет знакомых с таким именем? У тебя есть такой знакомый? Понятно. Это все? Счастливо.»

Этот простой пример дает возможность как на ладони увидеть три попытки навязывания собственного фрейма. Первая ― это изменения маршрута твоего движения. Вторая ― протягивание руки для приветствия. Ведь инициатором такого рода приветствия всегда является лидер. Поэтому никогда не стоит здороваться за руку с незнакомым, тем более, если у него присутствуют явные намерения наезда. Ну, и третья попытка ― это  выдумка о ком-то с целью заставить тебя оправдываться. Три провальных попытки навязывания своей воли, приводят гопника к мысли о безуспешного такого рода диалога.

Что бы знать как ответить на оскорбление, нужно помнить об одном из правил современной риторики: «Если вы реагируете на обращение, прямо следуя его постановке, вы сознательно сдаете свои позиции и переходите на чужую форму диалога, которая наверняка будет играть на руку вашему противнику». Как пример: «Какого беса ты здесь расселся?» - «Я общаюсь со своими друзьями». Тут ты показываешь, что твой противник ― хозяин территории и имеет право решать кому и где здесь сидеть, а ты оправдываешься, что оказался здесь только потому, что сюда пришли твои друзья. Правильно было бы ответить: «Как зовут?» - «Вася». После небольшой паузы: «Нет, не знаю». Ты изящно и красиво игнорируешь чужой фрейм и навязываешь свою манеру разговора. Ты, как будто, говоришь: «Я здесь для того, чтобы общаться с ограниченным числом людей и ты, Вася, в этот круг не входишь».

Не провоцируй

Подавляющее число людей позволяющих себе оскорбления и агрессию, глубоко чувствуют то, что любая агрессия должна быть обоснована. Агрессор будет искать  причину наезда. Пусть она будет бредовой и надуманной. Поэтому твоя задача не давать повода, говорить так, чтобы к словам нельзя было придраться. Вы с ним, как будто, упражняетесь разными видами оружия. У него пудовые гири, которыми он размахивает в разные стороны, а у тебя острая рапира. Тебе нужны точные, умелые уколы в болезненные точки, тогда, как твой противник машет во все стороны гирями и пытается приблизится.

Очень важен такой момент, как ответить на оскорбление в первые попытки наезда. Если ты будешь увиливать от контакта, соперник почувствует свою безнаказанность. Надо помнить, что начиная эту игру, он тоже испытывает страх. Поэтому его первые попытки нападения будут осторожными. Он будет прощупывать почву и действовать, исходя из твоей реакции. Поэтому так важно, не провоцируя его на развитие агрессии, присечь эти поползновения в зародыше.

Очень редко, но бывают случаи прямого активного словесного нападения. Как ответить на оскорбление в грубой форме? Тут нужно реагировать мгновенно. Потом обдумаешь, чем ты дал ему повод подумать, что на тебя можно так напасть. Если ты слышишь в свой адрес прямое посылание на три буквы, немедленно утилизируй эту энергию. «Ты, может, считаешь это пишется слитно? Почему ты об этом думаешь? Тебе нравится этот орган? Ты не по адресу, понимаешь?». Весомым аргументом в таких случаях является поддержание физической дистанции. Агрессор может подойти вплотную. Такая позиция несет еще угрозу нанесения быстрого незаметного удара. Но, чтобы увеличить дистанцию, отступать ни в коем случае нельзя. Достаточно посмотреть за братьями нашими меншими: отступает в природе тот, кто слабее, кто чувствует себя неуверенным. Многие боятся быть заподозренными в гомосексуализме. Поэтому используй этот страх и прямо укажи, кто любит тереться о мужские тела.

Найди у него кнопку и жми на нее

Еще немного о том как ответить на оскорбление. Тебе нужно быстро отыскать уязвимое место и методично бить в него с нарастающей силой. Удерживай напряжение и на замечание о том, что ты ему не нравишься, поинтересуйся давно ли он привык, чтобы ему нравились мужчины. Очень хорошо в таких случаях помогает стеб. Используй все эти приемы, но добавляй иронию, стебись от души, ведь он действительно выглядит комично. Представь на его месте большого, забрызганного грязью пингвина и говори с ним, как с пингвином из мультфильма, который неизвестно каким образом оказался на улицах города. Уверенная улыбка не должна сходит с твоего лица до конца этого замечательного диалога (более подробно о том, как ответить на оскорбление с помощью стеба, можно прочесть в книге «Искусство интеллектуального боя»).

Главное не пытайся использовать предложенные фразы буквально. В каждой ситуации применяй что-то новое. Изучай реакции, бей в больную точку до тех пор, пока это действенно, но не зацикливайся на однотипных выражениях. Не пытайся подготовить реплики для конфликтных ситуаций. Если ты будешь уверен в себе, не будешь ощущать страха, в любой ситуации нужные фразы сами придут тебе на ум. Отлично, если твои реплики будут отталкиваться от слов соперника. Если ты будешь удачно обыгрывать его неуклюжие попытки зацепить тебя, он поймет, что каждое сказанное им слово оборачивается против него. В какой-то момент он поймет, что лучше молчать.

Типичной ошибкой считается необходимость смотреть прямо в глаза сопернику. Так действовать нужно только в ситуации реального физического столкновения. В нашем же случае, буравить глазами противника будет означать только то, что мы слишком серьезно относимся к его попыткам нас достать. Неотрывный взгляд будет ассоциироваться с напряжением. В глаза смотреть достаточно только в момент ответа. Дальше мы вольны выбирать любую сторону света, ведь мы не хотим, чтобы соперник почувствовал, что нас задела эта беседа. Аксиоматической истиной также является общение с главарем шайки, если они выступают толпой. Как только тебе удалось погасить прыть вожака, шавки сами подожмут хвосты. Кстати, будь великодушным. Часто противник, уже понимая, что проиграл не может найти выход из ситуации. Ему мешает окружение, друзья, девушка, которая стоит рядом. В таких случаях нужно всегда давать ему возможность красиво уйти. Скажи что-то типа: «Ладно, иди туда, я сейчас подойду».

И еще одна деталь. Никогда не ведись на похвалу. Когда конфликт как-будто исчерпан, соперник может сказать: «А ты, я вижу, ничего пацан». Огромной ошибкой будет ответить «Ну вот, а ты на меня наезжал». Одной этой фразой можно уничтожить все свое завоеванное преимущество. Запомни одно: лидеров не оценивают. Поэтому держи дистанцию до конца: «Ты хочешь, чтобы я тебя тоже похвалил?».

Используй все ситуации, в которых посягают на твой авторитет, как вызов, как очень важный опыт. Ты давно уже вырос из коротких штанишек. Как в свое время ты отказался есть манную кашу, также и сейчас ты не намерен глотать то, что предлагает тебе улица. Сохрани уверенность в себе и собственное достоинство. Потрать время на то, чтобы достойно ответить и указать хаму его место. Ведь если ты вовремя не прореагируешь, ты потеряешь часть энергии, часть самоуважения. И кто знает, может, из-за таких маленьких потерь, ты не сможешь ответить потом на главный вызов в жизни? Научись отвечать на провокацию достойно и тогда ты заметишь, как много значит в нашей жизни уважение к себе и другим. Развитием этих навыков мы занимаемся на тренинге «Стратегия интеллектуального лидерства».

 
Сохранить:

Комментарии  

 
+1 #15 user21rb 06.08.2013 18:23
Цитирую Playa:
как правильно отреагировать на такое:он" а то что???" ты ему "хуй в очко" он тебе "в твоё,можно!" как на это правильно ответить? такая тупая хрень,а ответить не знаешь как сразу то...)

Ну, фразой "хуй в очко" ты уже говоришь что-то педерастическое , для него ты кагбэ намекаешь, и даёшь ему возможность ответить что-то такое, что заставляет тебя впасть в ступор. На это ответить, конечно, можно "а в твоё нельзя?", или что-то в этом роде.) А лучше, на "а то что?" ответить "А что, да ничё, тебя последствия интересуют?" И никакой педерастии... Держаться надо уверенно, и контролировать, что говоришь. 8)
Цитировать
 
 
+1 #14 Ганс 22.03.2013 14:50
Цитирую Playa:
как правильно отреагировать на такое:он" а то что???" ты ему "хуй в очко" он тебе "в твоё,можно!" как на это правильно ответить? такая тупая хрень,а ответить не знаешь как сразу то...)


ответь "да я смотрю ты любитель " или что нибудь в этом духе, с намеком что он педик ) он что то скажет в ответ, ты говори "ладно не оправдывайся тут" )
Цитировать
 
 
0 #13 dima60216 07.03.2013 17:03
Цитирую Playa:
как правильно отреагировать на такое:он" а то что???" ты ему "хуй в очко" он тебе "в твоё,можно!" как на это правильно ответить? такая тупая хрень,а ответить не знаешь как сразу то...)

А ты неправильно изначально отвечаешь, это вызывает агрессию. Но к вопросу "А то что?" присоединяюсь.
Цитировать
 
 
+2 #12 Dfcz 14.01.2013 21:36
Калбасю в кабаке диджем.Каждую ночь такая хрень.Из толпы обязательно найдётся достоевский и начнёт наезд мол не тот музон поставь рамштайн и т.д.У подонков масса способов докалупаться.Для этого они и бродят по злаковым местам.А у меня чуйство справедливости немного завышено.Начинаю раздувать конфликт.То бишь не иду на поводу у гопников.Они естессно звереют.Но на моей стороне толпа народа.И когда чмо уже готово меня растерзать я останавливаю музон и об,являю народу что некое уепутало хочет чтобы праздник закончился.Народ в зале нехило подогретый и ему конечно не хочется чтобы кто то испортил им праздник.Я указываю толпени на врага человечества и его либо морально либо физически устраняют.Главное найти себе союзников за вечер.Нормальных ребят которые просто отдыхают и им нравится моя работа.Это залог моего успеха в конфликтах и гарантия моей безопасности.Любое чмо против толпы не попрёт.Хоть оно терминатор.А ваще электрошокер останавливает в драке даже гадзилу.
Цитировать
 
 
+6 #11 Большой Джо 19.10.2012 13:10
"Да и зачем набивать кому-то, а то и себе шишки да ссадины, когда природа обеспечила нас достаточным количеством извилин и наградила речью."

Да вы издеваетесь=) Я заикаюсь ужасно. Поэтому во всех конфликтах приходится драться. Выйти на словах победителем не могу, а сдавать позиции не по-мужски.
Вот и приходится регулярно тренероваться. Зато теперь страх при общении с стаей гопников меньше ,чем при разговоре с симпатичной девушкой))
Цитировать
 
 
-2 #10 ololosha 14.08.2012 08:18
по хуй даже если он старше дать пизды!!!!!!!!!! !!!!Даже если он вам даст пизды то он больше не будет вас оскорблять
Цитировать
 
 
+1 #9 Равиля 18.07.2012 19:29
Думаю, что агрессор не станет дожидаться твоих ответов и сразу после нескольких фраз типо: «Ты что, какой-то особенный, чтобы я тебя помнил? Ты что ― местная знаменитость» применит насилие.По-моему,лучше тренировать себя к таким ситуациям, т.е. ходить на уроки по самообороне или ходить на спортивные секции.
Цитировать
 
 
-2 #8 Лейсан 25.05.2012 10:55
как ответить на такое: че если это так тебя мой друг ебал в жопу??
Цитировать
 
 
-5 #7 Playa 25.12.2011 11:11
как правильно отреагировать на такое:он" а то что???" ты ему "хуй в очко" он тебе "в твоё,можно!" как на это правильно ответить? такая тупая хрень,а ответить не знаешь как сразу то...)
Цитировать
 
 
0 #6 маринка 10.12.2011 17:33
всегда в классе найдутся два придурка которые до всех прикапываются..иногда их тупо игнорирую.иногда переварачиваю в шутку или стрелки перевожу
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить


Связь

Авторизация

Необходима для получения доступа ко всем материалам сайта

Счетчик посетителей

Сегодня322
Вчера445
За неделю2183
За месяц6877
Всего985279