Разрешение конфликтов

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта
Истории из жизни

Примеры разрешения конфликтов и другие интересные ситуации из жизни выпускников тренингового центра beStrong, а так же людей прочитавших книгу "Искусство интеллектуального боя. Ступень I"




Уступите место

Итак, для начала оправдание.
Я не невоспитанный олень который не уважает старших .
просто меня кумарит когда мной манипулируют. поэтому я стараюсь сопротивляться этому, а заодно и попрактиковать разрешение конфликта.
Один из таких примеров, это когда над тобой стоит мужик лет пятидесяти и начинает рассказывать на всю маршрутку какая у нас молодежь невоспитанная.
При этом проедает меня глазами . один раз попался на такой трюк, так он мне сказал что ему унизительно садиться на это место и я мог бы и не вставать.
С того момента все немного изменилось... )

Итак, снова полузаполненная маршрутка. Дядя лет  45-50.
начитает свой монолог про то куда все-таки катится мир)))))
и тут получает вопрос от которого впадает в ступор:

я:- я извиняюсь (культурно без тона агрессии, уверенным голосом) вы старец или калека ? Потому что на ребенка вы никак не похожи …
- так кто вы? Или вы прикидываетесь калекой?
ответ,- ступор.
(что бы добить) - так в чем ваша проблема?

начинает оправдываться что проблемы нет. плавно съехал на деградацию общества, патриотизм, и за минуту умолк. Разрешение конфликта достигнуто).

п.с.
из моих наблюдений,  таким людям не нужно место .
просто недостаток внимания делает их «жаждущими» признания и уважения.
ну и иногда необходимо просто выговориться и сбросить на кого-то  (как правило, более слабого) свои негативнее эмоции

 

Соблазнил по телефону

- марина привет
- здравствуйте, с кем я говорю?
- мы общались на выставке оборудования для печати… я тебя тогда еще с официанткой перепутал…
- ааа, да-да..)) было дело
- удобно?
- да, вполне
- да я так, поболтать позвонил
- ааа
- че делаешь?
- да сижу ногти крашу
- аа…
//Далее скованное общение. Отвечает односложно.

- слушай, ты всегда такая зажатая, когда по телефону общаешься?
- Почему это я зажатая?
- ну а как это понимать? Я с тобой как с нормальным человеком общаюсь, а от тебя только одно слышно, или да или нет… давай уже определяйся, либо общаемся либо нет.. смысл резину тянуть
- … извини, просто день был тяжелый, наверное усталость сказывается
- … ну у меня тоже не легкий был.

//Далее более раскрепощенный разговор

- ну вот уже лучше. Оказывается с тобой таки можно общаться

//более дружелюбное общение
//обсуждение темы про эмоции в общении. И по телефону в частности.

- а ты сексом по телефону когда-нибудь занималась?
- что ты такое вообще говоришь??? Я тебя не знаю!
- а может быть это и хорошо? Подумай. Ты меня действительно абсолютно не знаешь. Чего тебе стесняться? Ты ведь даже не знаешь как меня зовут, верно?
- ну, это потому что ты не представился
- это не отменяет того, что ты понятия не имеешь кто я
- …
- почему тебя так беспокоит мнение о себе совершенно постороннего человека. тем более что после этого вполне может случиться так, что мы и не увидимся больше никогда.
- ты готов этим пожертвовать?
- да я вообще в таких вопросах стараюсь не думать обо всем наперед. Отношения  это не та вещь, которую стоит как-то планировать. Здесь больше стоит ориентироваться на то, что чувствуешь, а не на то что думаешь. Сейчас я делаю то что хочу.
- но ты не думал что это вообще то каким-то образом должно быть сонастроено с моим желанием?
- конечно, и я просто хочу что бы ты поняла, что в жизни иногда возникают моменты, когда подворачивается именно тот самый удобный случай для того что бы сделать что-то неординарное… понимаешь? Что-то особенное, такое чего обычно не делаешь.. а лишь иногда только об этом думаешь.. и думаешь что это наверное было бы классно.. потому что многим это нравится… многие говорят об этом.. а ты думаешь, ну это конечно не для меня, но может быть когда-нибудь подвернется удобный момент… и вот тогда возможно это случится…
- т.е ты хочешь сейчас заняться со мной сексом по телефону?
- а почему бы тебе не прислушаться к себе? Ведь ты же уже представила себе как это будет…
- ты что экстрасенс?
- ну ведь я прав? И тебе же это понравилось, правда?
- как может понравиться то чего никогда не пробовал?
- а когда ты представляешь себе что имеешь то чего всегда очень хотелось но никогда не было, ты разве не испытываешь удовольствие?.
- похоже что во всем этом ты имеешь очень богатый опыт
- ты пытаешься удостовериться в моей подготовленности?
- )) в таких вещах опыт многое значит
- в каких?)
- Эмм))) (смех)
- т.е. это можно воспринимать как твое согласие при том условии что в этом я имею богатый опыт)
- я не сказала да)
- но и нет ты тоже не сказала
- ты меня засмущал.) со мной так еще не общались
- и не только так
- что ты имеешь ввиду?
- хочешь попробовать новые варианты?
- ты меня интригуешь
- это нормально
- так что за варианты?
- а ты сейчас где находишься?
- дома нахожусь
- кто-то еще дома есть?
- нет, сама, отдыхаю)
- ну расскажи мне в чем ты сейчас одета..
- блин.. ну мне не удобно
- расслабься
- ну на мне короткий шелковый халатик
- а под ним?
- а под ним только трусики
- ага… а как бы ты отнеслась к тому, если бы я сейчас оказался рядом с тобой.. весь такой сексуальный, немного вспотевший, но при этом хорошо пахнущий?
- звучит заманчиво…
- с бутылкой хорошего вина и с корзинкой лепестков роз
- дааа)) это было бы круто))
- тебе бы хотелось чтобы я был рядом
- мне бы хотелось..
- ага. Ну ок. тогда я через полчаса буду!

- …подожди… я не поняла, мы с тобой сексом по телефону заниматься будем или нет?
- что за глупости,  я тебе что извращенец? Мне тут как раз бутылку отличного вина друзья подогнали, так что все будет по высшему классу, как и обещал!
-)))))))) (истерика)
- ладно, куда ехать?  Говори адрес
- записывай (адрес) (истерика продолжается)
- ну все скоро буду! Давай)
- давай))))

 

Гопник Расим

Подхожу к Макдональдсу на Хрещатике с боку (там обычно в такое время ппц как темно и только возле мака свет). Передо мной рассеялись все люди, по сторонам НИКОГО абсолютно нет, кроме меня и девушки с парнем спереди. Парень видно мажорчик разбалованый и наглый (судя по манере общения со своей девчонкой). Девочка чета не то сказала по телефону, тот начинает ее материть, орать на нее, ржать с нее. Девочка от этого гона ушла в темный угол на площадке возле мака. Села там и говорит по телефону. Открывается окошко мака. Продавщица спрашивает у них по поводу заказа. Тот заказывает 2 чисбургера. Ему говорят, что это стоит 11 гривен. Он начинает там стебаться, что мол мало очень это, дайте тогда 4. Дает 20 грн. Нужно 22 отвечает продавец. Тот отходит к девочке просит у нее 2 рубля, она там занята разговором, он приходит с ее сумкой, роется в ней, ищет бабки. Нашел 2 рубля, дает. Я стою на него тупо смотрю, от меня взгляд отводит после какой-то моей фразы уже не помню по какому поводу, после которой он потерялся даже немного)) Это приятно, но суть не в этом)). Пока чисбургеры готовят стою возле закрытого обслуживающего окошка . Парень отходит к своей девушке. Через минуты 2 слышу сзади наглый пьяный голос “Парниша, есть 2 рубля???!!! На проезд не хватает!”. Я понял, что мажорчик попал.

 

 

Наезд по телефону

Звоню одной знакомой девушке с которой давно собирался встретиться.
Далее диалог:
я: Привет, как настроение?
маша: хорошо (слышу что плохо)
я: хочу тебя сегодня увидеть
м: я сегодня занята
я: что делаешь?
м: я с мальчиком.
я: так отправляй мальчика домой и я щас приеду
м. я не могу.... (посторонний шум)..

дальше слышу другой голос.. наверное, мальчик )
мальчик: привет
я: привет, с кем я говорю?
мальчик: кого ты тут хочешь отправить??!
я: а ты все время подслушиваешь чужие разговоры? (там где они сидели было тихо. Он все слышал)
мальчик: я услышал.
я: так кто ты? мальчик..? мальчик на побегушках?
мальчик: я ее парень.
я: ну так и говори, а то я думал просто мальчик. Она тебя так назвала.
мал: будешь еще с Машей говорить?
я: да давай, ...

маша: следящий раз говори потише
я: а чего он подслушивает?
маша: в комнате очень тихо.
я: ладно я тебе потом перезвоню. пока
м: пока.

 

Дискотека в маршрутке

Еду в маршрутке, на остановке в салон заходит компания из трех пацанчиков и нескольких девушек. Один из них включает на телефоне музыку на весь салон, и в такой дискотеке мы едем некоторое время (я сам с плеером был, поэтому точно сказать не могу). Внезапно он смотрит так неласково на меня, протягивает мне руку и говорит "Привет". Сказано это было с явным наездом. Сразу вспомнил тему "разрешение конфликтов"). Дальше состоялся такой диалог:

Я: (игнорируя его жест) По-моему мы не знакомы.
Он: Ну так давай познакомимся.
Я: Ты часто знакомишься с парнями в маршрутках?
Он: Нет.
Я: А чо тогда?

Молчание. Поскольку разговор уже завязался, я решил продолжить.

Я: (показываю на его телефон) Весело?
Он: Да, очень.
Я: А ты не думаешь, что твоя музыка не всем нравится?
Он: Так сказал бы...
Я: Сейчас вот говорю.

Оставшуюся часть пути ехали в тишине.

 

Очередь в туалет

Подхожу к туалету в одном из баров. Друг занимает очередь. Я отлучился на пару минут, возвращаюсь стоит толпа примерно 5 девушек и один парень . Друг зашел.

я. народ , следующим захожу я
п. ( парень с девушками ) для тебе очередь не существует?
я. я занимал очередь , просто вас не предупредили .
п. Ты не офигел?! Ты последний заходишь!
я. Ты считаешь меня офигевшим потому что тебя не предупредили?
п. Ты че хамишь!
я. В моих словах было хамство??
п. ..........

подходит еще один парень
п. ты знаешь что девушек нужно первыми пропускать ?
я. А ты знаешь что я первый в очереди ?
п. а че ты так с нами говоришь?
я. В моих словах есть что-то плохое ?
п. Ты хамишь!
я. А ты следишь за тем что я сказал??
п. слежу
я. я хамил ?
п. нет
я. Тогда почему ты так говоришь ?
п............

выходит мой друг :
д. пацаны, какие-то проблемы ?
п. та не. Мне пофиг. Развернулся, ушел за стол

ЗЫ: галимая такая история.., однако видели бы вы морды тех пацанов!))

 

Пъяный в маршрутке

вспоминаю как-то один случай.
было 8-е марта и я со своей девушкой возвращался с загородней вечеринки домой. мы зашли в маршрутку и сели на двойное место. на сиденьи перед нами сидел какой-то парень, изрядно выпивший и которому явно чего-то не хватало. он втиснулся в проем между сиденьями и начал рассматривать иру...
далее примерный диалог

п: слушай, а скажи, вот почему у вас, девушек есть такой праздник как 8-е марта, а у мужчин нету, а ??
и: ну не знаю, не я его придумала...
п: нет, ну все же, где справедливость, а? мы, мужики, пашем с утра до ночи, деньги так сказать зарабатываем, а праздник вам, все вам...

говорил он грубо и на повышеных тонах, причем полностью меня игнорируя. до того момента у меня в жизни небыло ни одного примера разрешения конфликта, в которой присутствовала бы девушка, и я очень нервничал, понимая, что если не вмешаться, то я выставлю себя лохом и перед своей девушкой и перед ним. а как известно, нет ничего хуже для мужчины, чем быть униженным перед своей женщиной...

я: у мужчин есть свой праздник - 23-е февраля... если ты конечно в армии служил...
п: (очень вызывающе смотрит на меня секунды 2) слушай, вот ты сейчас на меня смотришь, да, ты читаешь в моих глазах слово лох ??
я: (с улыбкой) нет... а у тебя есть подозрения?Ты в себе не уверен??

ира рассмеялась, тем самым поддержав меня и парень упал в растерянность, тупо не зная что ответить. По сути разрешение конфликта уже было достигнуто. Он смотрел на меня в ступоре секунд 5, после чего мы просто стали над ним прикалываться и ему ничего не оставалось, как развернуться в свою сторону и дальше сидеть молча.

все случилось очень быстро, как-то само собой и последние мои 3 слова были сказаны с такой внутренней уверенностью, что я аж сам удивился.
ира тогда еще посмотрела на меня таким взглядом, никогда его не забуду. в нем была и благодарность, и радость, и уверенность в своем избраннике... в общем было очень приятно...

малюсенький конфликт, если так подумать, но опыта он мне добавил порядком

 



Связь

Авторизация

Необходима для получения доступа ко всем материалам сайта

Счетчик посетителей

Сегодня362
Вчера454
За неделю2139
За месяц8550
Всего923240